02 Jul
App Entwicklung | Kommentare
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App erstellen lassen

Diese Frage kann ein bisschen unpassend erscheinen, wenn Sie schon ein App haben, und wissen über alle erstaunliche Dinge, die Sie mit seine Hilfe für Ihr Unternehmen machen können. Aber viele klein Unternehmen Besitzer verstehen noch nicht, warum sollen die ein App erstellen lassen?
Clutch Company, ein führendes Forschungszentrum für die App Entwicklung, führte vor kurzem eine Umfrage von Besitzern kleiner Unternehmen durch und versuchten die grundlegende Ziele der mobile App Erstellung herauszufinden. Laut der Studie wird festgestellt:

Drei Hauptziele warum die Menschen Apps erstellen lassen:

App verbessert Kundenservice Qualität
App sorgt für neue Kunden und steigt Ihren Umsatz.
App hilft Ihnen mit anderen Firmen erfolgreich zu konkurrieren
Wie kann man sich überzeugen, dass die App hilft Ihr Unternehmen alle drei Ziele erreichen? Es wurde festgestellt, dass viele kleine Unternehmen Anwendungen Como (ComoApps) aus den gleichen Gründen erstellt haben. Die Art wie diese Unternehmen ihre Apps erfolgreich nützen, hilft den anderen zu verstehen, wie vorteilhaft ist die App Nutzung in einem kleinen Unternehmen.

1. Grund - Kundendienst Qualität Verbesserung

Die Verbesserung des Kundendienstes ist der erste Grund, aus welchem die Unternehmer lassen die Apps für sich erstellen. Statistik zeigt, dass etwa 76% der befragten Unternehmen sagen das. Apps können für die Verbindung Aufnahme mit Ihren potentiellen Kunden verwendet werden und können eine direkte Zwei-Seitige-Kommunikationsverbindung öffnen. Durch den App können Sie auch ihre Kunden mit Coupons und Treueprogramme belohnen und motivieren sie immer wieder zu besuchen. Dr. Marta Sandifer, die Inhaberin des Tampa SpaCafe, nutzt ihre App, um die Terminvergabe für Patienten zu erleichtern. Sie erklärt warum hat Sie entschieden ein App erstellen zu lassen:

Dr. Marta Sandifer erklärt warum hat Sie entschieden ein App erstellen zu lassen:

Dr. Marta Sandifer
Inhaberin des Tampa SpaCafe
Meine Kunden sind immer in Bewegung und oft sind nicht beim Computer. Die App gibt ihnen die Möglichkeit, immer mit mir in Verbindung zu bleiben, egal wo sie sind. Ich habe die ähnliche Verfügbarkeit früher nicht gesehen. Seit der App Erstellung hat sich der Terminen Anzahl um 20% gestiegen.

Ein anderen Unternehmer, verwendet sein mobile App für die Kunden Benachrichtigung über die letzten Neuigkeiten

Greg Di Renzo
Lakeside Fitness Center
Im letzten Winter hatten wir im Nordosten viele Probleme wegen Schnee, Eis und Stromausfällen. Unsere App ermöglicht uns mit den Mitgliedern unseres Zentrums zu kommunizieren und sie über die Situation in der Turnhalle zu informieren, ob wir geöffnet sind oder sind die Unterrichte auf einen anderen Tag verlegt
Außerdem, Lakeside belohnt seine treue Kunden mit Hilfe von In App Treueprogrammen im Fitnessclubs Bar. Seit der Einführung von Getränkekarte und Aktion Jeden 10 Getränk ist umsonst, hat den Umsatz in unser Bar deutlich gestiegen. Das ist noch ein Grund warum ich mich ein App erstellen gelassen habe - sagt Greg.

2. Grund - Die Umsatzsteigerung

Ein Weg zur Umsatzsteigerung ist neuen potenziellen Kunden reale Anreize für Herunterladung Ihrer App zu bieten. Das können Sonderangebote, Aktionen oder Wettbewerbe sein. Zum Beispiel Dr. Lofsky verwendet sein App in der Haustierklinik für die Kundenwerbung mit Hilfe von solchen exklusiven Angeboten, wie kostenloses kennenlernen Termin
Ich habe eine relativ junge Praxis und jetzt baue ich mein Kundenbasis auf. Mein App beschreibt meine Aktivitäten und hilft den Menschen meine Klinik zu finden. Das war eine gute Entscheidung, eine App erstellen zu lassen
Dr. Lofski
Haustierklinik Besitzerin

Immer erreichbar zu sein und die Kundenwünschen im Voraus zu wissen - ein weiteres wichtiges Element der Umsatzsteigerung durch die mobile App

Kate Burton
REMIX CoffeeCo
Wir haben sehr schnell verstanden, dass wir ein App erstellen lassen sollen um unseren Kunden ständig zu informieren, wo wir mit unserem mobilen Truck jetzt gerade sind, weil wir keinen festen Standort haben, - erklärt die Besitzerin Kate Burton. Mit Hilfe von Push-Benachrichtigungen teilen wir unseren Kunden mit, wo wir sind und was wir im Moment tun.
REMIX Coffee Co. verwendet auch ein anderes beliebtes mobiles App Tool um den Umsatz zu steigern - das Treueprogramm, das die treue Kunden belohnt. Wir haben die Anzahl der Besucher dank unserer App deutlich erhöht. Unsere Treue Programm ist bei unseren Kunden sehr erfolgreich - sagt Kate.

3. Grund - Auf gleichem Niveau mit großen Unternehmen sich zu befinden

Schließlich ergab die Umfrage, dass 35% der Unternehmen beschlossen haben, ihre eigene App zu erstellen, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu sein. Berücksichtigend der Verfügbarkeit von App Lösungen können heute mehr und mehr Unternehmen Apps erstellen, die sie helfen würden, auf einem Niveau mit größeren Konkurrenten zu stehen. Zum Beispiel, verwendet Sportgeschäft Clubhaus regelmäßig seine App, um die Benutzer durch Lotterien und Wettbewerbe mitzubringen, was zu 150-200 neue App Downloads führt. Diese Aktionen waren wirklich wichtig in wachsendem Clubhaus Nutzerdatenbank. Apps machen mobile Technologie zugänglicher für Unternehmen, und ermöglichen Ihnen mit größeren Firmen in Echtzeit zu konkurrieren, - sagt der Firmen Besitzer Chris Torti.
Mobile Apps helfen auch einzelne Märkte besser zu verstehen. Unternehmen aus New Jersey, Mount Royal Bagel, zum Beispiel, startet regelmäßig die Angebote im App um mit ihre neue Kunden zu kommunizieren. Unser junges Publikum ist völlig mobil und die App Erstellung ist eine Möglichkeit auf den Markt hineinzukommen, zu den wir anstreben, - sagt Andrew Kantor, Creative Direktor bei Mount Royal Bagel, und fügte hinzu, dass die junge Publikums Anteil hat sich als Folge erhöht.

Kann man diese drei Gründe voneinander trennen?

Kleine Unternehmen verlassen sich auf ihre treuen Kunden mehr als die größeren Konkurrenten. Cafés, Fitness-Center und Händler haben alle Möglichkeiten um bekannt zu werden wenn Sie ein App erstellen lassen. Welches Ergebnis bekommt der Unternehmer? Alle drei Ziele arbeiten zusammen: perfektes Kundenservice kann Ihnen helfen, Ihren Umsatz zu steigern und somit hilft Ihnen, besser unter Bedingungen des Hoch Wettbewerbsfähiges Marktes auszusehen. Unabhängig von den anfänglichen Gründen warum Sie entschieden ein App erstellen zu lassen, die meisten Unternehmer werden zustimmen, dass ihre App eine einzigartige Möglichkeit bieten, Markentreue zu bilden und „One-on-One“ Kundenbeziehungen
Die erfolgreichsten Unternehmen wissen, dass der entscheidende Faktor für sie als Wettbewerber ist die Überzeugung, dass ihre Stammkunden immer zufrieden sind und werden immer wieder zurückkehren. Das ist, was die mobile Apps am besten können. Die mobile App ermöglicht wirklich Ihre treue Kunden mit einer gewissen Exklusivität zu belohnen, was auf einem anderen Kanal nicht erreichbar ist.
Mark
Leiter der mobile App Abteilung

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